Συχνές Ερωτήσεις

Η Airbnb είναι ιστοσελίδα καταχώρησης, εύρεσης και ενοικίασης καταλυμάτων. Πρόκειται ουσιαστικά για μια ηλεκτρονική πλατφόρμα, που φέρνει σε επικοινωνία τον οικοδεσπότη με τον πελάτη, ενώ είναι ταυτόχρονα υπεύθυνη για την διεκπεραίωση της διαδικασίας της κράτησης.  Είναι ένας σύγχρονος τρόπος τουρισμού που μπορεί κανείς να βρει διαμονή για μερικές μέρες ή ακόμα και για μερικούς μήνες σε μια άλλη πόλη, σε τιμές πιο οικονομικές σε σχέση με αυτές του ξενοδοχείου.

Περισσότερες από 6 εκατομμύρια καταχωρίσεις σε 190 χώρες ενοικιάζονται μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας, και πάνω από το 50% των κρατήσεων πραγματοποιούνται στην Ευρώπη. Η Airbnb ξεχωρίζει γιατί διαθέτει τη μεγαλύτερη κοινότητα επισκεπτών και στα χρόνια λειτουργίας της έχει αποδείξει ότι μπορεί να προσφέρει αξιοπιστία όσον αφορά το προφίλ των χρηστών, επαληθεύοντας τις ταυτότητες τους και τα προσωπικά τους στοιχεία. Παράλληλα, ο τουρισμός στην Ελλάδα αυξάνεται κάθε χρόνο.

Απλά. Εύκολα. Γρήγορα. Επικοινωνήστε συμπληρώνοντας την Φόρμα Ενδιαφέροντος με τα στοιχεία τα δικά σας, του ακινήτου σας και εάν θέλετε αποστείλετε μας και κάποιες ενδεικτικές φωτογραφίες του για να εξετάσουμε την κατάσταση και την ποιότητα της οικίας σας. Στη συνέχεια, θα σας ενημερώσουμε τι απολαβές μπορεί να σας αποφέρει κατά προσέγγιση ενοικιάζοντας το μέσω της πλατφόρμας της Airbnb.

Αυτό δεν μπορούμε να σας το απαντήσουμε ακριβώς καθώς ορίζετε από διαφορετικούς παράγοντες όπως την ποιότητα του ακινήτου σας, πόσα άτομα φιλοξενεί, τις παροχές που διαθέτει το ακίνητο σας, την περιοχή που βρίσκεται, τον ανταγωνισμό στην περιοχή κ.ά. Σε γενικές γραμμές μπορεί να αποφέρει από 2.000 € έως και παραπάνω από 20.000 € το χρόνο.

Τα πάντα! Η ArisHost αναλαμβάνει την καταχώρηση του καταλύματος σας στην μεγαλύτερη ηλεκτρονική πλατφόρμα της Airbnb, την προώθησή και διαχείριση του, την οργάνωση και διαχείριση των κρατήσεων, την 24/7 επικοινωνία με τους επισκέπτες σας, την υποδοχή και βοήθεια των ενοικιαστών σας καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής, τον καθορισμό της καλύτερης δυνατής τιμής ανάλογα την περίοδο, τον συντονισμό και καθαρισμό της οικίας σας, την αναπλήρωση αναλώσιμων όπως και το πλύσιμο των κλινοσκεπασμάτων σε επαγγελματικά πλυντήρια. Η επαγγελματική φωτογράφιση του χώρου σας είναι απαραίτητη για την ανάδειξη του χώρου σας και για αυτό το λόγο έχουμε τον καλύτερο φωτογράφο γα εσάς.

H επιτυχή εκμετάλλευση ενός χώρου απαιτεί κάποιες ελάχιστες προδιαγραφές.

Απαραίτητα:

• Επιπλωμένο
• Θέρμανση
• Παροχή ζεστού νερού
• Ντουλάπες-χώροι αποθήκευσης
• Κουζίνα
• Ψυγείο
• Βασικά είδη (σκεύη μαγειρέματος, ποτήρια, πιάτα, μαχαιροπίρουνα)
• Καφετιέρα
• Βραστήρας
• Τοστιέρα
• Πιστολάκι μαλλιών
• Σίδερο ρούχων
• Γρήγορο Ιnternet
• Air-condition
• Κουτί πρώτων βοηθειών
• Πυροσβεστήρας
• Σφουγγαρίστρα
• Σκούπα
• Κουβάς
• Απλώστρα

Επιθυμητές παροχές:

• Πρόσβαση σε ΑΜΕΑ
• Εύκολη πρόσβαση σε Mέσα Mαζικής Mεταφοράς
• Netflix

H ArisHost δραστηριοποιείται πλήρως στις εξής περιοχές:

Πλάκα

Ακρόπολη

Σύνταγμα

Μοναστηράκι

Κουκάκι

Η εξατομικευμένη τιμολόγηση της Arishost είναι αποτέλεσμα μελέτης σημαντικών παραγόντων όπως το μέγεθος της οικίας σας, η περιοχή που βρίσκεται το ακίνητο σας, ο ανταγωνισμός στη γειτονιά αλλά και τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε σκοπό έχουν τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του ακινήτου σας. Μπορείτε όμως εάν επιθυμείτε να ορίσετε κατώτατη τιμή ενοικίασης της οικίας σας.

Βεβαίως και μπορείτε να ορίσετε την ελάχιστη διανυκτέρευση. Σε περίπτωση που θέλετε να οριστούν πολλές ημέρες ελάχιστης κράτησης αποκλείονται αυτόματα πολλοί επισκέπτες που θα θέλανε να κάνουνε κράτηση γα μικρότερο χρονικό διάστημα. Ο αριθμός των ημερών ελάχιστης διανυκτέρευσης επηρεάζει την επιλεξιμότητα του χώρου σας και την αποδοτικότητα του ακινήτου σας. Η ArisHost δεν υποστηρίζει κρατήσεις με ελάχιστο όριο την μία διανυκτέρευση.

Μας αποστέλλεται ηλεκτρονικό email για να ενημερώσουμε το ημερολόγιο κρατήσεων ως μη διαθέσιμο. Η μόνη προϋπόθεση είναι να μην έχει κράτηση εκείνες τις ημέρες. Ακυρώσεις κρατήσεων δε γίνονται για αυτό καλό είναι να μας ενημερώνει έγκαιρα.

Φυσικά και μπορείτε και εμείς θα τους ενημερώνουμε κατά τη διάρκεια του check in. Οι κανόνες σπιτιού τοποθετούνται σε εμφανές σημείο της οικίας σας.

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε τραπεζικό λογαριασμό ή κατά προτίμηση σε λογαριασμό paypal μέσα στην πρώτη εβδομάδα του επόμενου μήνα. Αναλυτική εκκαθάριση αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχει δηλωθεί ,καθώς και το τραπεζικό αντίγραφο μεταφοράς του ποσού που αναλογεί στον ιδιοκτήτη του καταλύματος.

Η παροχή σεντονιών και πετσετών είναι υποχρέωση του ιδιοκτήτη.

Τι πρέπει να έχει η οικία σας πριν αναλάβουμε τη διαχείριση.

• Για κάθε κρεβάτι 3 σετ λευκά σεντόνια, 1 κουβέρτα & 1 πάπλωμα
• Για κάθε μαξιλάρι 3 μαξιλαροθήκες λευκές
• 3 πατάκια μπάνιου
• 3 πετσέτες κουζίνας

Για κάθε άτομο:

• 3 πετσέτες σώματος μονόχρωμες βαμβακερές
• 3 πετσέτες προσώπου μονόχρωμες βαμβακερές
• 3 πετσέτες χεριών μονόχρωμες βαμβακερές

Τα παραπάνω χρειάζονται για να μπορούμε να αλλάζουμε άμεσα τα κλινοσκεπάσματα και να καλύπτουμε τα check out check in

Δεν υπάρχει καμία χρέωση για να ξεκινήσετε, αλλά είστε υπεύθυνοι για το κόστος της φωτογράφησης, μιας ενδελεχούς καθαριότητας της ιδιοκτησίας σας πριν από την άφιξη των πρώτων επισκεπτών, αντιγραφή κλειδιών όπως απαιτείται, αγορά επαρκών κλινοσκεπασμάτων και οποιονδήποτε άλλων αντικειμένων , απαιτούνται για να προσφέρουν στους επισκέπτες μια αξέχαστη εμπειρία.

Αναλυτικά πως χρησιμοποιούνται τα πέντε  σετ κλειδιών:

• Τα δύο τοποθετούνται μέσα στο διαμέρισμα για τους φιλοξενούμενους.
• Δύο σετ φυλάσσονται στο γραφείο μας, το ένα για το προσωπικό που κάνει το check in και το δεύτερο για ασφάλεια.
• Το πέμπτο σετ, δίνεται στο συνεργείο καθαρισμού.

Δε δίνεται η δυνατότητα αυτή. Σας προτείνουμε να εγκαταστήσετε ένα σύστημα αυτόματου ποτίσματος.

H ArisHost χρεώνει ένα ποσοστό-25% επί της τιμής διανυκτέρευσης για πλήρη διαχείριση του ακινήτου σας (+κόστος καθαρισμού το οποίο πληρώνετε από τον επισκέπτη). Εσείς το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να καθίσετε αναπαυτικά στον καναπέ σας και να βλέπετε το ακίνητο σας να σας αποφέρει σημαντικά κέρδη. Να θυμάστε. Δεν πληρωνόμαστε αν δεν πληρωθείτε. Χρεώνεστε ένα μικρό ποσοστό για τις υπηρεσίες μας ΜΟΝΟ όταν υπάρχει κράτηση. Μπορείτε να δείτε τις Υπηρεσίες/Τιμές μας.

Όποτε το θελήσετε. Οι δεσμεύσεις σας απέναντι στη ArisHost αναγράφονται στο ιδιωτικό συμφωνητικό διαχείρισης του ακινήτου σας. Σε αυτό περιγράφονται οι εργασίες, οι όροι συνεργασίας, οι περιορισμοί και προϋποθέσεις κάθε συμβαλλόμενης πλευράς. Το συμβόλαιο δεν είναι δεσμευτικό όσον αφορά την χρονική διάρκεια της συνεργασίας. Αρκεί βέβαια, να μην έχουν ήδη προγραμματιστεί κρατήσεις για το επόμενο χρονικό διάστημα. Σε αυτή την περίπτωση οι κρατήσεις δεν μπορούν να ακυρωθούν και η συνεργασία μας θα λήξει μετά το πέρας αυτών.

Η Ασφάλιση αστικής ευθύνης για οικοδεσπότες, που αποτελεί μέρος του AirCover, παρέχει στους οικοδεσπότες κάλυψη ύψους 1 εκατομμυρίου δολαρίων στη σπάνια περίπτωση που ένας επισκέπτης τραυματιστεί ή υποστεί ζημιά ή κλαπεί η ιδιοκτησία του, ενώ διαμένει στον χώρο σας. Συμπεριλαμβάνει επίσης άτομα που σας βοηθούν να φιλοξενείτε επισκέπτες, όπως συνοικοδεσπότες και καθαριστές, για να νιώθετε σιγουριά ως οικοδεσπότης στην Airbnb.

Τι καλύπτεται

Η ασφάλιση αστικής ευθύνης για οικοδεσπότες σάς καλύπτει αν κριθείτε νομικά υπεύθυνος/η για:

• Σωματικό τραυματισμό επισκέπτη (ή άλλων ατόμων)
• Ζημιά ή κλοπή ιδιοκτησίας που ανήκει σε επισκέπτη (ή άλλα άτομα)
• Ζημιά που προκαλείται από επισκέπτη (ή άλλα άτομα) σε κοινόχρηστους χώρους, όπως χώρο υποδοχής κτιρίου και κοντινές ιδιοκτησίες

Η ασφάλιση αστικής ευθύνης για οικοδεσπότες δεν καλύπτει:

• Ζημιά ή τραυματισμό που προκύπτει από εκούσια ενέργεια
• Ζημιά στον χώρο ή τα προσωπικά αντικείμενά σας που προκλήθηκε από επισκέπτη (αυτή καλύπτεται από την Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες)
• Ισχύουν άλλες εξαιρέσεις

Σας το προτείνουμε για να είστε καλυμμένοι σε κάθε συμβάν που μπορεί να προκύψει στο ακίνητο σας. Η Ασφάλεια Οικοδεσπότη της Airbnb καλύπτει αρκετά περιστατικά που μπορούν να ανακύψουν αλλά όχι όμως και όλα. Για να κοιμάστε ήσυχοι καλό είναι να το ασφαλίσετε και εσείς από την πλευρά σας. Η ArisHost μπορεί να σας βοηθήσει προτείνοντας πακέτα ασφαλιστικών καλύψεων.

Για οποιαδήποτε αξίωση, δρούμε ως μεσολαβητές και προσπαθούμε να αποζημιωθούμε πλήρως από την πλατφόρμα, πάντα σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που θέτει η πλατφόρμα. Αυτές καλύπτονται από την Προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες